Meu sistema não tem integração com a Webstore, o que fazer?
É super simples. Temos uma documentação para que qualquer sistema consiga integrar na Webstore. Entre em contato com nosso suporte para solicitar o link e encaminhar para o sistema que você utiliza.
Posso testar antes de contratar um plano?
Sim. Na Webstore você consegue testar nossa plataforma por 10 dias totalmente sem compromisso, sem precisar informar nenhum dado de cartão. Você contrata um plano apenas se quiser.
O que é a Webstore?
A Webstore é uma plataforma de e-commerce. Através do nosso sistema, você terá um painel completo para cadastrar seus produtos, configurar meios de pagamento e transportadoras, gerenciar clientes e pedidos, criar promoções e ter acesso a relatórios completos.
Preciso colocar os dados do meu cartão para testar a Webstore?
Você não precisa inserir nenhum dado de cartão ou efetuar nenhum pagamento para testar a Webstore. Você faz um cadastro simples e tem acesso a plataforma na íntegra por 10 dias grátis.
Posso usar meu próprio domínio?
Com certeza! Seu domínio é o seu endereço na internet. De forma rápida e fácil você configura seu domínio em sua loja virtual para conseguir divulga-la para seus clientes.
Vale a pena migrar minha loja virtual para a Webstore?
Vale muito a pena! Na Webstore sua loja virtual já vem completa e com um layout profissional, sem você precisar programar. Temos integração nativa com mais de 20 marketplaces sem cobrar taxa sobre vendas. Além disso, nosso suporte é totalmente humanizado e você poderá contar com um time de especialistas com mais de 15 anos de experiência em e-commerce.
O suporte da Webstore é humanizado?
Aqui você não fala com robôs, nosso atendimento é totalmente humanizado. Você digita sua dúvida, e em seguida um especialista irá analisar e interagir com você em tempo real.
Qual o horário de atendimento do suporte?
Nosso suporte funciona de segunda à sexta das 9h às 18h, exceto finais de semana e feriados. Mas você pode contar com nossa Base de Conhecimento para ter acesso a tutoriais passo a passo 24 horas por dia.
Qual o telefone de suporte da Webstore?
A Webstore possui atendimento exclusivamente online, esta forma conseguiremos entender melhor suas necessidades e dúvidas e direcionar você da melhor forma.
Como funciona o suporte da Webstore?
Temos diversas opções de suporte para tirar suas dúvidas. Temos nossa Base de Conhecimento que fica disponível 24 horas por dia para você ter acesso ao passo a passo de como configurar toda a plataforma, você também poderá tirar suas dúvidas em tempo real com nosso time de especialistas através de chat online, e-mail ou WhatsApp de segunda à sexta das 9h às 18h, exceto finais de semana e feriados.
